s.jpg)
Met een achtergrond in marketing en sales trekt Ben er elke dag op uit om my24/7 voor te stellen bij organisaties in heel Vlaanderen. Vaak is hij het eerste gezicht achter de dienst.
“Ik kende Mobilant al, en via die weg ben ik bij my24/7 terechtgekomen.”
Ben studeerde marketing en sales en werkte daarvoor al in een salesfunctie. De overstap naar my24/7 lag voor hem dan ook logisch: een plek waar hij zijn ervaring kan inzetten voor iets dat mensen echt vooruithelpt.
“Ik begin mijn dag met mijn mails: bekijken en beantwoorden. Daarna pak ik mijn promotiemateriaal, spring op de fiets naar het station en neem de trein naar mijn afspraak, ergens in Vlaanderen.”
Ben is vaak onderweg. Na een gesprek met een organisatie neemt hij de trein terug naar kantoor of naar huis, en stuurt hij de organisatie nadien nog een mail. Zo houdt hij de lijn open.
“my24/7 is een digitale ondersteuningsdienst die altijd bereikbaar is, waar je ook bent.”
Voor Ben zit de kracht in de eenvoud. “Het is er voor iedereen die nood heeft aan ondersteuning.” En net dat maakt de dienst voor hem zo waardevol: altijd, en voor iedereen.
“Het is er altijd, en voor iedereen.”
“Ik vind het altijd fijn om nieuwe mensen te leren kennen. Dat hoort ook echt bij mijn rol.” Als aanspreekpunt voor organisaties is Ben vaak de eerste schakel tussen my24/7 en organisaties. Hij opent de deur, vertelt het verhaal en legt de eerste contacten. Net dat maakt zijn werk voor hem boeiend: elke afspraak brengt nieuwe gezichten en nieuwe organisaties.
Voor Ben zijn dat vooral de gesprekken met organisaties die verrast reageren. “Vaak hoor ik: ‘Hoe komt het dat ik hier nu pas van hoor?’”
Die reactie blijft hem bij, omdat ze veel zegt. Ze toont hoeveel mensen my24/7 nog niet kennen, en hoe groot de nood is aan wat de dienst biedt. Voor Ben is het telkens een bevestiging van waarom zijn werk zo belangrijk is.
“Hoe komt het dat ik hier nu pas van hoor?”
.jpg)
Ben gelooft rotsvast in de toekomst van my24/7. “Ik weet zeker dat de dienst blijft bestaan en zal groeien. Daar werk ik elke dag aan.”
En één ding wil hij niet onvermeld laten: dat dit alles mogelijk is dankzij de collega’s die dag en nacht aan de lijn hangen met de klanten. “Ik heb ongelofelijk veel respect voor hen.”
ff.jpg)
-3.jpg)
